Teknostyle – Kembali lagi kita mengulas Santika Group Hotel. Sekarang, tim Teknostyle berkesempatan untuk menginap di Hotel Santika Premiere Padang. Berbeda dengan Hotel Santika yang berbintang 3, Hotel Santika Premiere menyandang status bintang 4.
Hotel ini baru dibuka pada 11 November 2021 lalu. Dari luar saja, masih nampak alat proyek serta pekerjanya, yang sedang membangun beberapa area di properti ini. Menariknya, hotel ini punya dua gedung yang terpisah. Jika tamu berada di gedung 1, untuk menuju ke gedung 2, tamu harus melewati lobi atau rooftop.
Dengan desain tersebut, maka gedung ini nampak “bolong” di bagian tengahnya. Bangunan unik yang menyegarkan kota Padang. Masuk ke lobi, tercium bau cat dan beberapa material proyek. Properti ini totalnya memiliki 200 kamar lebih.
Seperti kami sampaikan sebelumnya, Santika memiliki keunggulan di keramahan yang ‘proper’ dari petugasnya. Namun sayang, proses check-in kali ini sangat buruk. Staf yang bertugas nampak belum memahami betul pekerjaannya.
Ditambah, terjadi miskoordinasi masalah kamar. Setelah menunggu cukup lama, kami putuskan untuk makan siang di restoran, sambil menunggu “masalah” mereka selesai. Kami makan nasi goreng dan minum es teh, seharga Rp 145.000. Well, rasanya lumayan enak. Mungkin karena terlalu lapar.
Terlepas dari miskoordinasi dan kejadian menjengkelkan, keramahan khas ala Santika masih kami dapat. Lobi mereka cukup mewah dan besar. Mampu menampung banyak tamu dalam satu waktu sekaligus.
Masuk kamar! Eh, ternyata kunci akses kami tidak berfungsi. Sehingga harus menunggu lagi beberapa saat, untuk kemudian petugas membawakan kartu akses baru. Ketika masuk, kami mendapati desain ruangan kamar yang berbeda dengan Hotel Santika Premiere di kota lain.
Kesan mewah ala hotel bintang lima menyapa kami, dengan ruang kamar mandi dan kasur dibuat “menyatu”. Ruangan toilet memiliki pintu sendiri, terpisah dari ruang mandi. Toilet yang digunakan terbilang biasa saja, namun kamar mandi tersedia rain shower. Tak lupa sabun dan sampo khas Santika Premiere.
Melihat desain ini, kami teringat dengan beberapa hotel jaringan Accor. Cuma wastafel, cermin, dan tempat meletakkan tas lah yang menjadi pembatas dengan kasur. Terdapat dua handuk mandi dan handuk tangan bersih terbungkus plastik di area wastafel.
Ada juga sabun batang, dua dental kit, shower cap, sanitary bag, sisir, dan cotton bud. Di bawahnya terdapat dua buah slipper. Tak ketinggalan shoe cleaner dan laundry bag. Di sampingnya tersedia tempat meletakkan tas, beserta gantungan baju, dan safe deposit box. Santika, baik itu Hotel Santika atau Hotel Santika Premiere, selalu menyediakan 4 botol air mineral.
Kasurnya memiliki standar tinggi, dengan 4 buah bantal. Ada yang soft dan firm. Nyaman sekali saat kami merebah sejenak sambil AC mendinginkan ruangan. Pada bagian complimentary drink, tersedia kopi serta teh tak bermerek, dan tak lupa gula putih, krimer, serta gula aren. Selama pandemi, Santika Premiere Padang mengaku tidak menyediakan gelas kaca, tetapi menggantinya dengan gelas plastik.
Tata pencahayaan dibuat sangat apik. Santika, yang biasanya tidak punya “selera” dalam membuat desain ubin, di properti satu ini mereka gunakan ubin yang sangat baik serta nyaman diinjak.
Detail desain yang diberikan sangat memuaskan. Hiasan serta penggunaan bahan di properti ini tidak sembarangan. Bravo! Hotel Santika Premiere Padang menyediakan dua buah masker medis di meja kerja, yang berada tepat di bawah TV.
Bicara soal TV. Wow! Hotel Santika Premiere Padang sudah menggunakan Smart TV Full HD, yang berisikan Netflix, Mola TV, Amazon Prime Video, HBO GO, Apple TV, dan Youtube. Indahnya saat menulis ini, kami sambil mendengar lantunan lagu Billy Joel, The Beatles, dan Toto lewat Youtube.
Terakhir, merupakan salah satu alasan kenapa terkadang tim Teknostyle memilih menginap di Santika. Mereka memiliki balkon. Lengkap dengan kursi, lampu, dan asbak. Tak lupa pemandangan kota Padang dengan latar belakang laut. Eits, dari kamar kami bahkan terlihat Favehotel dan Mercure.
Kami menginap di tipe kamar Deluxe Hollywood, dengan harga promosi opening rate, yakni sekitar Rp 800.000, lengkap dengan sarapan untuk dua orang. Kami percaya, jika Hotel Santika Premiere Padang sudah 100% “jadi”, maka akan menjadi hotel terbaik di Padang. Goodbye, Mercure! (WeBe)